LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা nbd777-এ আমাদের প্রথম প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কেন...

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেই
nbd777 আপনার গোপনীয়তা nbd777-এ আমাদের প্রথম প্রতিশ্রুতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগের পথ

যদি আপনার ডেটা ব্যবহার, সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

nbd777.net লগইন করার পর, পর্দার নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন নিয়ে রিয়েল টাইমে কথা বলবে এবং আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার পদ্ধতি দেখাবে।

ইমেইল অনুরোধ

[email protected]এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে বার্তা পাঠান। বিষয় লাইনে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বা 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' লিখুন যাতে আমরা দ্রুত রুট করতে পারি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে উত্তর দিতে পারি।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল ফর্ম

আপনার nbd777 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'সেটিংস' থেকে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ট্যাব খুলুন এবং অন-স্ক্রিন ফর্ম পূরণ করুন। এটি সরাসরি আমাদের ডেটা টিমের কাছে যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে স্ট্যাটাস আপডেট দেখায়।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

nbd777 আপনার ডেটা রক্ষা করতে প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ এবং আঞ্চলিক ডেটা সেন্টারে অবস্থিত, স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা...

SSL এনক্রিপশন

nbd777.net-এর সমস্ত ট্রাফিক TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।...

সার্ভার-পার্শ্ব এনক্রিপশন

সার্ভারে থাকা ডেটা AES-২৫৬ এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত, যার মানে আপনার নাম, bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড স্টোরেজে পড়া...

দুই-ফ্যাক্টর অ্যাক্সেস

আপনি আপনার nbd777 অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন, যাতে প্রতিটি লগইন একটি SMS কোড প্রয়োজন। এটি নিশ্চিত করে যে...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

nbd777-এর মধ্যে, শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স কর্মীদের অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার অনুমতি আছে, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম স্ক্যান করি দুর্বলতা খুঁজতে, এবং বাহ্যিক নিরাপত্তা দল আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি বছরে একবার...

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড প্রতিদিন ব্যাকআপ করা হয় এবং দুটি পৃথক অবস্থানে সংরক্ষণ করা হয়। যদি সার্ভার ব্যর্থ হয়, আমরা আপনার...

আমাদের সকল আইনি পৃষ্ঠায় একই মান

nbd777-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি পৃষ্ঠা একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে।...

শর্তাবলীর সাথে সমন্বয়গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত ডেটা সংগ্রহ শর্তাবলী পৃষ্ঠার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাই ধারার সাথে মিলে যায়, তাই আপনি একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা পান।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমাদের গোপনীয়তা বিভাগ ব্যাখ্যা করে কোন কুকি আমরা সেট করি, এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে সেগুলো অপ্ট আউট করতে হয় বা সাফ করতে হয়, উভয় পৃষ্ঠা একই স্টোরেজ উদ্দেশ্য তালিকাভুক্ত করে।
দায়বদ্ধতা সীমাদায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ডেটা লঙ্ঘন এবং তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়াকলাপের জন্য আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে, যখন গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আমরা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করি—উভয়ই আইনি পদক্ষেপ সম্পর্কে একই অবস্থান নেয়।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিংগোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি (পেমেন্ট প্রসেসর, লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ), এবং শর্তাবলী নিশ্চিত করে আপনি একই শেয়ারিং পদ্ধতিতে সম্মতি দেন যখন আপনি নিবন্ধন করেন।
নাবালক সুরক্ষাউভয় শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা বলে যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের ডেটা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না, এবং যদি আমরা জানতে পারি একটি অ্যাকাউন্ট নাবালক, আমরা তা বন্ধ করি।
নীতি আপডেটগোপনীয়তা পৃষ্ঠায় একটি 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আছে এবং শর্তাবলীও দেখায় কখন পরিবর্তন করা হয়েছিল, যাতে আপনি পরীক্ষা করতে পারেন উভয় সংস্করণ সিঙ্কে আছে কিনা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা ধারণশর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদক্ষেপ বর্ণনা করে, এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কতদিন আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখি সেই বন্ধ হওয়ার পরে—উভয় ধারণ সময়সীমা নিশ্চিত করে মিলছে।

গোপনীয়তা-বান্ধব লবি ডিজাইন

আমরা nbd777 ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্ক্রিনে দৃশ্যমান না হয় যখন আপনি পাবলিক জায়গায় খেলছেন। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স লুকানো যায়, লেনদেন ইতিহাস পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত...

লুকানো ব্যালেন্স টগল

শীর্ষ বারে আই আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার টাকার পরিমাণ তারকা দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়, তাই আপনার পাশে বসা কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পারে না যখন আপনি স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো খেলছেন।

পিন-সুরক্ষিত লেনদেন

আপনি চার ডিজিটের পিন সেট করতে পারেন যা প্রয়োজন হয় যখন আপনি টাকা তোলার বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করার চেষ্টা করেন, একটি দ্বিতীয় স্তর যোগ করে আপনার মূল পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি।

ন্যূনতম প্রোফাইল প্রদর্শন

আপনার পাবলিক প্রোফাইল শুধুমাত্র একটি ইউজারনেম দেখায়—আপনার পুরো নাম, ইমেইল বা bKash নম্বর লিডারবোর্ড বা চ্যাট রুমে প্রদর্শিত হয় না, অন্য খেলোয়াড়দের থেকে আপনার পরিচয় রক্ষা করে।

স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট

যদি আপনি ১৫ মিনিটের জন্য nbd777 নিষ্ক্রিয় রাখেন, সিস্টেম আপনাকে লগ আউট করে এবং আপনার সেশন টোকেন সাফ করে, যাতে কেউ আপনার ডিভাইস নিলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।

এনক্রিপ্টেড মেসেজিং

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট থ্রেড এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার কথোপকথনে উল্লেখিত সংবেদনশীল বিবরণ—যেমন আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট বা প্রত্যাহার পরিমাণ—নেটওয়ার্কে ইন্টারসেপ্ট করা যায় না।

গেম ইতিহাস গোপনীয়তা

আপনার গেম রাউন্ড ইতিহাস এবং বেট সাইজ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যায়—আমরা এটি পাবলিক অ্যাক্টিভিটি ফিডে বা সোশ্যাল শেয়ারে প্রদর্শন করি না যদি না আপনি ম্যানুয়ালি অপ্ট ইন করেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড করি যাতে আপনি টাকা জমা এবং তুলতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি দ্রুত লেনদেনের জন্য, কিন্তু আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জমা করি না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখি, স্থানীয় রেগুলেটরি প্রয়োজনীয়তা মেনে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি কোনো চলমান বিতর্ক বা অডিট না থাকে।

হ্যাঁ—আপনার nbd777 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল ক্ষেত্র, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ সমেত একটি JSON ফাইল তৈরি করব এবং আপনার ইমেইলে পাঠাব সাত দিনের মধ্যে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনকারীদের বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash বা Rocket গেটওয়ে) এবং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি—যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়—লেনদেন সম্পূর্ণ এবং কমপ্লায়েন্স বজায় রাখার জন্য।

সেটিংস প্যানেলে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন। আমরা অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত Nagad বা bKash অ্যাকাউন্টে ফেরত দেব এবং পাঁচ বছরের রেগুলেটরি ধারণ উইন্ডো পরে আপনার ডেটা মুছে ফেলব, যদি না আপনি ত্বরিত মুছে ফেলার অনুরোধ করেন।

হ্যাঁ—'সেটিংস' থেকে 'পেমেন্ট পদ্ধতি' খুলুন এবং যেকোনো সংরক্ষিত bKash, Nagad বা Rocket এন্ট্রির পাশে 'অপসারণ করুন' ক্লিক করুন। একবার মুছে ফেলা হলে, আমরা সেই পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং আপনাকে পরবর্তী জমার সময় আবার লিখতে হবে।

আমাদের প্রাথমিক সার্ভার আঞ্চলিক ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যা বাংলাদেশ এবং দক্ষিণ এশিয়া সেবা দেয়। ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার সিস্টেম একটি দ্বিতীয় অবস্থানে থাকতে পারে, কিন্তু সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং—যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়—স্থানীয় গোপনীয়তা মানদণ্ডের অধীনে পরিচালিত হয়।